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社区团购具体怎么做?哪类人群更适合做社区团长?e富柜认为小区业主更适合

佚名2018-12-09【社区团购】人已阅读

简介e富柜认为:小区业主型社区团购才是社区团购发展的主流、服务型社区团购才能长期留存。

  骆小亮注:本文综合参考网络文章写作而成。

  如今火热的社区团购模式,就是通过团长建立社区微信群,聚集消费者,然后再以“预售+自提”的模式进行销售。其实在社区团购模式中社区团长起到了很大的宣传促进的效果,那么,哪类人群适合做社区团长?

  纵观目前能在小区中成为社区团长的人选有:宝妈、小区物业、小区业主、社区便利店、快递代收点等这几大类,但是就现在各大社区团购平台经验总结似乎对于社区便利店、小区业主这两种人群更为看好。

  下面我们就这两种人群是否适合做社区团购来进行分析:

  按照团长的身份可将社区团购模式分为便利店型社区团购以及小区业主型社区团购,前者的微信群主是便利店店长、小区保安、小区管理员,后者的微信群主是小区业主。

  便利店型社区团购优势只有一个,就是场地优势,相当于免费租用了一个前置仓,但是,这种占便宜的做法显然不懂人性。

  首先,便利店店长、小区保安、小区管理员与小区业主不是同一个社会阶层,说白了,人家业主是开奔驰宝马,聊美剧、聊全球旅游的,你们便利店店长、小区保安、小区管理员只是拿着三五千工资的蓝领服务者。你想一下,如果是小区保安组建的业主群,保安能运营好吗?保安能知道业主关注的话题是什么吗?业主不嫌弃吗?

  其次,便利店店长、小区保安、小区管理员无法持续提供有价值的信息,维系一个微信群,必须依赖于源源不断的价值信息,而便利店店长们由于社会阶层的原因,很难获取到足够多的价值信息,比如哪里的火锅店开张了、哪家儿童乐园有活动、小区的幼儿园有没有涨价等等。

  所以,在综合情况的分析下小区业主型社区团购才是社区团购的正确形态。

  在了解了社区团长人选之后,就对于社区团购类型在进行一下分析:

  按照社群的核心目的又可把社区团购分为购物型社区团购和服务型社区团购。前者的重点是卖货,后者的重点是提供服务,顺带卖货,虽然最终都是要卖货,但由于侧重点不同,本质是完全不同的。

  运营过微信群的朋友就知道,一个微信群的平均寿命往往只有一个星期,能长期留存的微信群一定是能持续提供价值的,卖货只是变现的方式,是给予社群服务者的物质激励,让微信群商业化地长期运作下去。

  所以,要想长期留存,一定是服务型社区团购

  综上所述,e富柜认为:小区业主型社区团购才是社区团购发展的主流、服务型社区团购才能长期留存。

  说到服务就不得不说消费者在社区团购购物过程中的消费体验了,这就需要社区团购电商平台有精美的页面,便捷的购物流程,完善的线上线下售后服务体验,让消费者从感官、操作流程、售后服务流程上都是能得到好的体验。

  e富柜的微商城小程序的使用体验非常好,完全满足消费者的各项要求。

Tags:社区团购

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